景區(qū)如何從“網(wǎng)紅”到“口碑”

現(xiàn)階段，隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體的發(fā)展，網(wǎng)紅模式已經(jīng)成為很多景區(qū)吸引游客的運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)紅打卡也成為很多游客的休閑形式，那么，如何讓景區(qū)到口碑呢？

一、深耕主要客源地，提升優(yōu)化客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

景區(qū)要具備接待本地游客、周邊一日游游客、短途兩日游游客及多日游游客等需求的架構(gòu)；同時(shí)景區(qū)應(yīng)該研究游客消費(fèi)需求，并不斷開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，靈活應(yīng)對(duì)游客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求變化。

二、實(shí)時(shí)營(yíng)銷組合策略

發(fā)展線上線下的立體組合營(yíng)銷模式，線上打造旅游產(chǎn)品的文化附加值，烘托商業(yè)氛圍推動(dòng)線下?tīng)I(yíng)銷，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析定位游客群體，實(shí)施精準(zhǔn)推廣。

三、打造新媒體營(yíng)銷矩陣

隨著社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)已經(jīng)融合到大家的生活中，并且已經(jīng)影響到大家的生活?yuàn)蕵?lè)方式，利用這些新媒體平臺(tái)進(jìn)行文旅營(yíng)銷已經(jīng)成為大多數(shù)景區(qū)關(guān)注的重點(diǎn)。

四、提高游客滿意度

景區(qū)的火爆不僅僅要依靠新媒體平臺(tái)的傳播，更要依靠景區(qū)產(chǎn)品、服務(wù)、管理等方面的綜合實(shí)力，想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期走紅，要從根本上提升，為游客提供能夠契合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，服務(wù)和管理也要隨著游客越來(lái)越高的需求而提升。

只有讓游客越來(lái)越滿意，才能真正的從“網(wǎng)紅景區(qū)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;口碑景區(qū)”。